Information sur l'expédition
Shiseido a le plaisir d'offrir GRATUITEMENT l'expédition standard* des commandes de 50 $ CA ou plus.
Modes d'expédition | Coût de l'expédition |
---|---|
Expédition standard (3 à 10 jours ouvrables) |
10 $ CA pour toute commande de moins de 49 $ CA |
Livraison express (non disponible) | 15 $ CA |
Les commandes de plus de 500 $ CA nécessiteront une preuve d'âge; elles seront envoyées directement au bureau de poste pour la collecte. Un avis de livraison indiquant l'emplacement de la collecte sera laissé dans la boîte à lettres du destinataire.
Veuillez prendre note que les articles renfermant des matières dangereuses, comme les parfums, les vernis à ongles, les écrans solaires et certains fonds de teint, doivent être expédiés par livraison terrestre standard.
Présentement, nous ne sommes pas en mesure d'expédier des colis vers des destinations internationales et nous pouvons uniquement accepter les commandes facturées et expédiées au Canada. Veuillez noter que nous ne livrons pas aux boîtes postales.
Grève de Poste Canada
Pendant la grève de Poste Canada, nous expédions par d’autres transporteurs. Veuillez noter que nous ne pouvons pas expédier à des boîtes postales et certaines régions rurales éloignées. Pour les commandes précédemment envoyées par Poste Canada, veuillez-vous attendre à des délais. Votre patience et votre compréhension sont très appréciées.
Recommandations d’expédition pour les Fêtes pour une livraison avant le 24 décembre Commandez avant midi.
Expédition standard | |
---|---|
Zone locale1 | 19 décembre 2 |
Zone régionale1 | 16 décembre 2 |
Zone nationale1 | 10 décembre 2 |
1 Des exceptions s'appliquent dans certaines zones
2 Des standards de livraison exacts existent pour chaque combinaison origine-destination. Trouvez le standard de livraison spécifique du code postal L3R 5P9 vers une destination au Canada ici.
Besoin d'aide?
Joindre le service à la clientèle :
TÉLÉPHONE
1-866-877-6088
COURRIEL
customercare@shiseido.ca
CLAVARDER AVEC NOUS
Clavardage ()
HEURES D'OUVERTURE
Veuillez prendre note que le service à la clientèle est fermé ou que les heures d'ouverture peuvent être écourtées lors des jours fériés suivants :
Jour de l'An, jour de la Famille, Vendredi saint, Journée nationale des patriotes, fête du Canada, congé officiel, fête du Travail, Action de grâce, les 24, 25, 26, 27 et 31 décembre, et les 1 et 2 janvier.